中国电信主套餐退订方法共有三种:前往营业厅办理、登录网上营业厅办理以及拨打客服电话办理。
退订方式详解:
方式一:营业厅办理
可前往附近的中国电信营业厅。携带个人身份证件及需退订的手机号码。向工作人员说明退订主套餐的需求,核对信息后完成退订手续。方式二:网上营业厅办理
访问中国电信网上营业厅(https://www.189.cn),登录账户后进入“套餐服务” > “订购管理” > 点击“立即退订”,确认无误后提交申请。方式三:拨打客服电话办理
拨打中国电信客服热线:10000。通过语音导航选择“人工服务”,告知客服退订需求,提供必要信息后完成退订。温馨提示:
退订后套餐内语音、短信、流量等权益即时失效,且不可恢复。建议提前处理好套餐关联的增值服务或业务变更。