可以通过以下方式查询中国电信话费余额:1. 拨打客服热线或专属客服热线;2. 发送短信“cxye”至10001;3. 关注“中国电信”微信公众号并点击“账单查询”;4. 下载“中国电信营业厅”手机app并点击“话费账单”;5. 前往中国电信营业厅并使用自助查询终端。
如何查询中国电信话费余额
1. 电话查询
拨打客服热线10000,按照语音提示进行操作。拨打专属客服热线100580,输入号码即可查询。2. 短信查询
编辑短信“CXYE”发送至10001,即可收到话费余额信息。3. 微信公众号查询
关注“中国电信”微信公众号。点击菜单栏中的“我的”选项。选择“账单查询”,即可查看话费余额。4. 手机APP查询
下载安装“中国电信营业厅”手机APP。登录后,点击首页的“我的”选项。选择“话费账单”,即可查询话费余额。5. 自助终端查询
前往中国电信营业厅,使用自助查询终端。输入手机号码,即可查询话费余额。