根据 TapTap 规定,符合以下条件的游戏可以申请退款:游戏下载或运行时间不超过 30 分钟;游戏存在重大问题,影响正常游玩;充值账号与退款账号一致。若满足以上条件,您可通过以下步骤申请退款:打开 TapTap app,点击“我”;点击“帮助中心”→“游戏充值退款”;填写退款申请表,提供订单号、充值凭证等信息;TapTap 客服会在 7 个工作日内审核,通过后退款将在 3 个工作日内返还。
TapTap 如何申请退款?
TapTap 是一个移动游戏平台,提供游戏下载和充值服务。如果您对在 TapTap 上购买的游戏不满意,可以申请退款。
如何申请退款:
联系客服:打开 TapTap APP,点击右下角的“我”。点击“帮助中心”。选择“游戏充值退款”。填写退款申请表。退款条件:
游戏未下载或运行时间不超过 30 分钟。游戏存在影响正常游玩的重大问题。充值账号与退款账号一致。需要注意:
一款游戏只能申请一次退款。虚拟商品(如游戏道具、皮肤等)不可退款。如果充值账户被封禁或销号,退款申请将被拒绝。