在使用百果园app购物时,若遇到商品质量问题、服务态度不佳或其他不满意的情况,可通过投诉功能维护自身权益。本文将为您详细介绍投诉的具体步骤及注意事项,确保您的诉求能够得到有效处理。
首先,打开百果园app,进入“我的”页面。随后,选择“意见反馈”选项,接着点击“在线客服”,输入需要咨询或投诉的内容并发送即可。
完成上述操作后,您的问题将提交至客服团队,他们会在第一时间为您处理。
请注意,投诉时应尽量提供详尽的信息,以便客服快速定位问题并给出解决方案。
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